Գլուխներ
Наслаждайтесь своим новым устройством — мы заботимся о вашей безопасности.
Что такое iSpace Care ?
iSpace Care — это эксклюзивный сервис для тех , кто хочет защитить свое устройство от случайных повреждений.
Данная услуга распространяется на проблемы, возникшие по вине пользователя, такие как повреждение экрана , повреждение камеры , повреждение корпуса , короткое замыкание * .
Кроме того , это продлевает официальную гарантию Apple еще на 1 год.
* Есть исключения.
Как это работает?
Если вы повредите устройство в течение 1 года с момента покупки , ремонт будет покрыт программой iSpace Care. Вам не придётся ничего платить.
Если ремонт невозможен , вы получите сертификат на сумму, составляющую 30% от стоимости устройства . Эти средства можно использовать для частичной оплаты стоимости нового устройства в iSpace .
Стоимость сервисного обслуживания iSpace Care составляет 16% от цены продукта — это гораздо выгоднее, чем ремонт или покупка нового устройства .
Какие устройства он поддерживает?
iPhone, MacBook Air, MacBook Pro, Mac mini, Mac Studio, iMac, iPad, Apple Watch, AirPods
Это важно .
Согласно политике Apple, iPad , Apple Watch и AirPods считаются устройствами, не подлежащими ремонту .
В случае повреждения компания iSpace Care выплачивает компенсацию в размере 30% от стоимости .
Как пользоваться iSpace Care
- Шаг 1. Свяжитесь с сервисным центром iSupport .
- Шаг 2: Предъявите устройство , купон и сертификат iSpace Care .
- Шаг 3: Получите бесплатный ремонт. Если ремонт невозможен , будет предоставлен сертификат на сумму, составляющую 30% от стоимости изделия .
Часто задаваемые вопросы
Как оплатить iSpace Care ?
Стоимость услуги составляет 16% от стоимости товара .
Այնպետքէվճարելսարքիգնմանպահին՝նույնպատվերիմեջ։
Как долго существует компания iSpace Care ?
- Гарантия от случайных повреждений сроком на 1 год с даты покупки.
- Стандартная гарантия Apple продлевается еще на 12 месяцев , в общей сложности на 2 года.
Бесплатный ремонт предоставляется только один раз в течение периода действия программы iSpace Care .
После ремонта услуга считается полностью использованной.
В каких случаях iSpace Care не работает?
- Ущерб, причиненный вмешательством третьих лиц ( программного или аппаратного обеспечения ) .
- Повреждения, вызванные контактом с жидкостью.
- Преднамеренное повреждение устройства.
- Естественный износ батареи — это расходный материал.
Сколько времени займет ремонт?
Стандартный срок: до 30 рабочих дней с даты подачи заявки.
Когда устройство считается не подлежащим ремонту?
Если имеются два или более из следующих видов повреждений :
- Экранное отображение
- Повреждение камеры
- В Корпус-Кристи
- Короткое замыкание
Եղի՛ր տեղեկացված
Բաժանորդագրվիր և առաջինը տեղեկացիր մեր ակցիաների և նորությունների մասին: